De vegades, mantenir el silenci i escoltar les necessitats del client pot marcar la diferència entre aterrar o no un projecte. He d’admetre que, en el passat, era culpable d’intentar vendre de més una tècnica o concepte pensant que aquesta era l’oportunitat perfecta per provar un nou disseny quan, en realitat, el client estava pensant en alguna cosa completament oposat. Fer-se un bon oient requereix paciència i pràctica. Normalment, fent algunes preguntes senzilles, podeu aconseguir que un propietari descrigui un aspecte o una idea concrets.
Recentment, una parella va contactar amb la nostra empresa que havia vist un projecte que havíem fet a casa dels seus amics i que volia visitar la nostra botiga per revisar idees conceptuals del seu propi projecte. El nostre negoci, l’Institut del Formigó Decoratiu, té un showroom format per gairebé un acre de formigó arquitectònic que mostra una àmplia varietat de colors, estampats i textures que poden ser útils en el procés de selecció. No obstant això, amb tantes opcions, pot aclaparar fàcilment els clients, sobretot si no estan familiaritzats amb les diferents opcions.
Després de caminar diverses vegades per la propietat, els van agradar molt els colors i la textura d’un segell amb motius de lloses. Vaig explicar que es tractava de formigó estampat de 6 'de gruix i, ja que la seva plataforma de formigó preexistia, requeriria una capa superposada de ½' de gruix per obtenir aquest aspecte. Per descomptat, la seva primera pregunta va ser: 'És car?' El treball de preparació només per a aquest tipus de patrons hauria requerit una gran quantitat de mà d'obra tenint en compte que el formigó hauria d'haver estat arrossegat a la vora de la piscina per produir una transició perfecta. És més, hi va haver un cracking força extens que caldria abordar. El cost del material només hauria estat superior a 4,00 dòlars per metre quadrat en aquest gruix combinat amb els múltiples colors de les taques i les capes de segellat.
Durant el nostre recorregut, tenia el meu bloc de notes i escrivia els seus comentaris que realment ajudaven quan es feia la pregunta: 'Quines altres alternatives hi ha?' Atès que la renovació de superfícies no era una opció a causa de restriccions pressupostàries, es van proposar diversos conceptes dels quals el menys costós era simplement tacar àcid la coberta amb un sol color. Van esmentar el desig d’intentar realment engrescar la seva coberta amb una mica més de pizazz sobretot perquè van celebrar la festa de graduació de secundària de la seva filla en tres setmanes. El que finalment ens va semblar va ser veure tallar un patró de lloses a la coberta que imitava una mica el patró original que els agradava. També hem pogut utilitzar els colors idèntics de les taques àcides utilitzats a la mostra. 'Què passa amb les esquerdes?' Va preguntar el marit Joey. He esmentat que, en lloc d’intentar ocultar o emmascarar les esquerdes, cridem l’atenció sobre elles i incorporem un disseny que utilitzi les imperfeccions al nostre avantatge. Això allunyaria el focus dels defectes i els convertiria en una característica o un punt culminant de la coberta de la piscina. Eureka! Allà el teníem, un concepte que els encantava als clients.
com recuperar cadires de menjador
Dos dies després, després d’haver obtingut un contracte signat, era el moment de començar a treballar. Durant la nostra visita al lloc, es va observar que els dos bells arbusts de ginebró de pi de 15 peus d’alçada que s’havien plantat aproximadament 16 anys abans haurien de ser podats ja que cobrien gairebé dos peus de la coberta de formigó. Joey es va prendre la llibertat de retallar-los ell mateix i només puc donar les gràcies al bon Lord que no vam realitzar la retallada per nosaltres mateixos. No cal dir que els va piratejar, cosa que va molestar realment la seva dona. Com a resultat, vaig entendre que va estar diversos dies a la casa dels gossos. Per als contractistes de formigó decoratiu, aquest escenari es pot utilitzar com a bona lliçó, ja que la majoria de vosaltres no sou horticultors ni paisatgistes; cal considerar aquesta consideració de manera clara, de manera que la vostra empresa no es pot responsabilitzar de la retallada inferior.
Ara que havien començat a discutir sobre els arbusts, vam començar establint a l'atzar un patró de lloses amb pedra de sabó enganxada a un pal. Un cop completat, es dibuixava un patró de vinya amb fulles a la superfície al llarg de les seccions esquerdades per semblar que les vinyes estaven sobre el patró de lloses. A més, hi va haver diverses esquerdes en uns petits murs de contenció on també vam portar el patró. Tots els dissenys van ser tallats amb serra de mà lliure mitjançant un molinet angular de 4 polzades amb dos tipus diferents de fulles de diamant. El patró de lloses es va tallar amb una fulla V de caçador de fissures per fer més amples les juntes, mentre que el patró de vinya i les fulles es van tallar amb una fulla estàndard d'1 / 8 'd'ample. Era important que la pols es capturés amb una botiga vacant tenint en compte que estàvem treballant fins a la vora de la piscina. La meva dona Lee Ann va fer un treball fantàstic perseguint-me per tota la coberta tot el dia amb la botiga vacant.
Després de completar el tall de la serra, es va utilitzar un rentat a pressió agressiu per netejar la coberta en preparació per a les aplicacions dels colors de les taques àcides. El primer color va ser una taca d’àcid negre aplicat amb esprai (diluït 8: 1) com a base. Un cop seca la primera capa, es van raspallar a mà altres quatre colors de taca àcida sobre pedres aleatòries deixant aproximadament el 10% de les pedres el color base original. La neteja i la neutralització agressives van ser l’últim pas abans de passar a pintar les vinyes i les fulles amb taques acríliques a base d’aigua. Es va triar aquest tipus de producte perquè volíem que els colors més atrevits accentuessin el patró, cosa que convertia les esquerdes en un punt central de la coberta de la piscina en lloc de veure-les com un defecte.
com pintar una paret ombre
Després de deixar assecar tot fins l'endemà, es van aplicar dues capes d'acrílic a base de dissolvent diluït mitjançant un polvoritzador de bomba. Aproximadament dues hores després de l'aplicació de la segona capa, es va enrotllar una tercera i última capa de segellador no diluït a la coberta mitjançant una tapa de rodets sense pelusses de 3/8 '. Aquest abric tenia un additiu de sorra de resina antilliscant barrejat a una proporció de 4 unces per volum per galó de segellador que proporcionava una superfície amb textura subtil però no era massa agressiu per caminar amb els peus descalços.
Un cop acabats, els nostres clients van mencionar que estaven extasiats per la seva nova coberta i com aquest treball va transformar completament la seva superfície habitable a l’aire lliure en una cosa que estaven molt orgullosos. Fins i tot van tornar a enjardinar algunes zones del pati del darrere i van comprar mobles de pati nous per complementar la nova coberta. Hi ha rumors que la festa de graduació va ser un gran èxit!
Recordeu, escolteu quines són les necessitats dels vostres clients. Voleu que tinguin prou informació necessària per prendre una decisió informada, però no voleu desbordar-los amb mil opcions diferents del que creieu que volen. Nou vegades de cada deu simplement escoltar les seves necessitats serà suficient per proposar un parell d’idees conceptuals.
Envieu les vostres pròpies fotos del projecte
Llegiu-ne més Cobertes de piscina de formigó
quantes vegades s'ha casat jennifer lopez
Tornar a Projectes de coberta de piscina de formigó
Llegiu més articles de Bob Harris
